Vores loyalitetsprogram er enkelt: Du optjener point for hvert køb. 1 brugt på Probikeshop (eksklusive leveringsomkostninger) er 1 point i din kasse.

Byt derefter dine point til værdikuponer, rabatter og gaver.

Det sker automatisk. Så snart du afgiver en ordre, optjener du point.

Derefter kan du se din pointsaldo direkte på din kundekonto.

Hver euro, du bruger (ekskl. leveringsomkostninger), giver dig 1 point. Du kan tjekke din pointsaldo i dit kundeområde.

Du kan derefter veksle dine point til rabatkuponer og gaver.

Point udløber 12 måneder efter købsdatoen.

Du kan tjekke dine tilgængelige point direkte i dit kundeområde.

Hvis din ordre vises i din ordrehistorik, skal du kontrollere, at dit køb er mere end 14 dage gammelt.

Hvis det ikke er tilfældet, er det normalt: dine point er "i venteposition", indtil fristen er udløbet.

Alle dine køb giver dig point med en sats på 1 point for hver 1 euro, du bruger.

Køb foretaget med et gavekort giver dog ikke point.

Dine point krediteres din konto 14 dage efter dit køb.

Inden denne 14-dages periode er gået, vil dine point blive vist som "ventende" i dit kundeområde.

Hvis du beslutter dig for at returnere eller annullere hele din ordre, vil dine ventende point automatisk blive annulleret.

Hvis du beslutter dig for at returnere eller annullere en del af din ordre, fratrækkes de point, der er i vente på de pågældende varer.

Point for varer, du har beholdt, krediteres 14 dage efter din bestilling.

Afhængigt af hvor mange point du har, kan du veksle dine point til rabatkuponer.

Du kan tjekke dine fordele i dit kundeområde.

De tilgængelige fordele er knyttet til dit antal point.

De vil derfor udvikle sig i takt med dine indkøb ;-)

Alle voucher-koder er tilgængelige på din kundekonto under fanen "Vouchers".