Generelle vilkår og betingelser for salg af produkter, der er tilgængelige på probikeshops hjemmeside

1 Identitet

af PROBIKESHOP

S.

A.S. med en kapital på 350.000 euro
Registreret kontor: 52 quai Rambaud - 69002 Lyon
983 316 951 R.C.S LYON

2. Formål

Disse generelle salgsbetingelser (herefter "GTCS") regulerer vilkårene og betingelserne for salg af alle de produkter, der præsenteres af virksomheden "PROBIKESHOP" på sin hjemmeside www.probikeshop.fr (herefter "Webstedet") til enhver myndig person, der er forbruger i henhold til den første artikel i den franske forbrugerlov, som har retsevne, og som er bosiddende i følgende geografiske områder: Frankrigs hovedstadsområde, Korsika, franske oversøiske departementer og territorier, Den Europæiske Unions medlemsstater (i det følgende benævnt "Køber").

PROBIKESHOP forbeholder sig ret til at ændre de generelle forretningsbetingelser til enhver tid. Ændringerne kan håndhæves over for køberne fra den dato, hvor de lægges online, og kan ikke anvendes på transaktioner, der er indgået tidligere. En kopi af de GTC, der gælder på datoen for ordren, er tilgængelig på anmodning fra køberen.

Enhver bestilling af et produkt, der udbydes til salg på webstedet, indebærer fuld og hel accept af de generelle forretningsbetingelser, som køberen anerkender at have læst, inden bestillingen afgives, ved at validere det tilsvarende afkrydsningsfelt, når bestillingen afgives.

3. Betingelser forud for ethvert køb på webstedet

Køber er ikke forpligtet til at oprette en konto forud for ethvert køb på webstedet.

4.

Produkter 4.1 Produkternes egenskaber - tilgængelighed

I overensstemmelse med artikel L. 111-1 i den franske forbrugerlovgivning kan køberen, inden han/hun afgiver en ordre, notere sig de væsentlige egenskaber ved det/de produkt(er), han/hun ønsker at bestille, på webstedet.

Bekræftelse af ordren garanterer øjeblikkelig tilgængelighed af produktet til levering på de betingelser, der er angivet iartikel 7 i GTCS.

Hvis et produkt ikke er tilgængeligt, vil køberen blive informeret, før ordren afsendes.

4.2. Valg af produkter

Køber skal gøre sig bekendt med produkterne og deres egenskaber. Han/hun vælger sine produkter på eget ansvar i henhold til sine behov.

PROBIKESHOP kan især ikke holdes ansvarlig i tilfælde af uforenelighed mellem de bestilte produkter og de produkter, der anvendes af køberen, idet sidstnævnte er den eneste, der kan vurdere, om de bestilte produkter er forenelige med dem, der allerede anvendes.

4.3. Oplysninger om tilgængelighed af reservedele i henhold til artikel L. 111-3 i den franske forbrugerlovgivning

Som forhandler af reservedele er PROBIKESHOP ikke forpligtet til at angive tilgængelighedsperioden for disse dele, som ikke falder inden for anvendelsesområdet for artikel L. 111-3 i den franske forbrugerlovgivning.

For andre produkter, der selv indeholder reservedele (såsom "komplekse produkter"), medmindre andet er angivet på produktarkene, stilles ingen reservedele, der er vigtige for deres brug, til rådighed af producenterne.

Ikke desto mindre garanterer PROBIKESHOP, at reservedele, der er kompatible med komplekse produkter, er tilgængelige på webstedet i en periode på to (2) år fra den dato, hvor produktet er sat online.

5. Bestilling

For at afgive en bestilling på webstedet skal køberen overholde følgende trin:

  1. Produktvalg: blandt de forskellige kategorier af produkter, der tilbydes på webstedet (dæk, ), vælger køberen et eller flere produkter, som de ønsker at bestille, ved at klikke på den tilsvarende knap "TILFØJ TIL KURV".
  2. Validering af kurven: Køber klikker derefter på "VIS MIN KURV". Køber skal derefter kontrollere, at priserne, mængderne og antallet af produkter, der vises i ordreoversigten, "KURVEN", svarer til Købers ønske om at købe.
  3. Identifikation af køberen: For at identificere sig skal køberen indtaste sin kontoidentifikator og adgangskode, oprette en kundekonto på webstedet i overensstemmelse med artikel 3 i GCS eller indtaste sin Paypal-kontoidentifikator.
  4. Valg af leveringsmetode: Køber vælger den leveringsmetode, der er foreslået af PROBIKESHOP.
  5. Færdiggørelse af ordren: Køber klikker på knappen "FÆRDIGGØR MIN ORDRE" for at færdiggøre sin ordre og derefter på knappen "VALIDER OG BETAL MIN ORDRE". Ved at klikke på denne knap mindes køberen om sin forpligtelse til at betale den angivne pris.
  6. Accept af de generelle salgsbetingelser: Køberen anerkender og accepterer de generelle salgsbetingelser ved at validere det tilsvarende afkrydsningsfelt for at fortsætte med betalingen.
  7. Betalingen: Køber vælger betalingsmetode og betaler for ordren i overensstemmelse med betingelserne i artikel 6.2 i de generelle salgsbetingelser. Ordren er gennemført, så snart Køber har bekræftet betalingen. I tilfælde af betaling med kreditkort indsamles bankoplysningerne ikke af PROBIKESHOP, men af den finansielle organisation Payplug.
  8. Ordrebekræftelse: Købers ordre bekræftes af PROBIKESHOP ved at sende en e-mail, der opsummerer indholdet af ordren.

Dette dokument udgør et bevis på ordren og skal opbevares af køberen som bevis på købet.

Fakturaen stilles også til rådighed for Køber på hans/hendes kundekonto, når ordren afsendes.

6. Priser og betalingsbetingelser

6.1. Gældende

pris Den salgspris for produkterne, der gælder på webstedet, er den pris, der er gældende på den dag, hvor ordren afsluttes af køberen. Den er angivet i euro, inklusive alle afgifter. Enhver ændring i den gældende skattesats vil automatisk blive afspejlet i prisen på de produkter, der sælges af PROBIKESHOP.

Salgsprisen på produkterne kan til enhver tid ændres af PROBIKESHOP og gælder for enhver ordre, der afgives efter ændringen, uden at køberen kan gøre krav på den tidligere pris.

Medmindre andet er angivet, omfatter prisen på produkter ikke leveringsomkostninger.

Leveringsomkostninger angives, før ordren bekræftes, i overensstemmelse med artikel 4 i GTCS, og faktureres til Køber i tillæg til prisen på Produkterne.

6.2 Betalingsbetingelser

Alle ordrer skal betales i euro.

Prisen skal betales kontant, fuldt ud, den dag, hvor ordren afgives af køberen. Enhver ufuldstændig betaling, der ikke svarer til købsbeløbet, vil resultere i annullering af ordren.

PROBIKESHOP vil opkræve det fulde beløb for ordren.

Køber

garanterer PROBIKESHOP, at han/hun har de nødvendige tilladelser til at bruge den betalingsmetode, han/hun har valgt ved registrering af bestillingsformularen.

PROBIKESHOP forbeholder sig ret til at suspendere eller annullere ordren. ordre og/eller igangværende levering, uanset dens art og udførelsesniveau, i tilfælde af manglende betaling af ethvert beløb, der skyldes af køberen, eller i tilfælde af en betalingshændelse.

I tilfælde af mistanke om svig forbeholder PROBIKESHOP sig ret til at anmode om ethvert bevis på identitet fra køberen, til at udføre enhver passende verifikation og/eller til at fortsætte med betaling via bankoverførsel, hvilket gør udførelsen af ordren underlagt opfyldelsen af disse betingelser.

7. Levering og accept

7.1 Generelle regler

Produkterne leveres til den adresse, som Køber har angivet ved afgivelse af ordren.

Produkterne kan leveres til købers hjemmeadresse eller til et netværk af relæpunkter.

7.2.

Leveringstider Leveringstiderne afhænger af det valg af transportform, som Køber har foretaget i forbindelse med sin bestilling.

PROBIKESHOP forpligter sig til at overholde de angivne leveringstider i overensstemmelse med artikel L. 216-1 i den franske forbrugerlovgivning.

I overensstemmelse med artikel L.216-2 i forbrugerloven, i tilfælde af at Probikeshop ikke opfylder sin forpligtelse til at levere varerne på datoen eller ved udgangen af den periode, der er fastsat i artikel L. 216-1, første afsnit, eller i mangel heraf senest tredive dage efter kontraktens indgåelse, kan forbrugeren annullere kontrakten ved anbefalet brev med kvittering for modtagelse eller ved et skriftligt dokument på et andet varigt medium, hvis sidstnævnte ikke har overholdt inden for denne periode efter at have pålagt Probikeshop ved hjælp af de samme metoder at foretage leveringen inden for en rimelig yderligere periode.

Kontrakten anses for at være opsagt ved modtagelse af Probikeshop af brevet eller skrivelsen, der informerer det om denne opsigelse, medmindre Probikeshop har udført i mellemtiden.

Forbrugeren kan straks annullere kontrakten, når Probikeshop nægter at levere varerne, eller når den ikke opfylder sin forpligtelse til at levere varerne på den dato eller ved udgangen af den periode, der er fastsat i artikel L. 216-1, første afsnit, og at denne dato eller denne periode for forbrugeren er en væsentlig betingelse for kontrakten.

Denne væsentlige betingelse følger af omstændighederne omkring aftalens indgåelse eller af en udtrykkelig anmodning fra forbrugeren inden aftalens indgåelse.

7.3. Modtagelse

Hvis pakken ankommer beskadiget, åben eller snavset, skal den afvises, og årsagerne til afvisningen skal angives på følgesedlen. Det er også nødvendigt at rapportere hændelsen til PROBIKESHOP så hurtigt som muligt ved at kontakte kundeservice.

8. Fortrydelsesret

8.1 Fortrydelsesperiode

I henhold til artikel L. 221-18 ff. i den franske forbrugerlovgivning har køberen en fortrydelsesret, der giver ham/hende mulighed for at returnere de bestilte produkter uden at skulle begrunde årsagen. De kan udøve denne ret i en periode på fjorten (14) dage fra datoen for modtagelse af deres ordre.

Fortrydelsesfristen forlænges af PROBIKESHOP fra fjorten (14) til tredive (30) dage. Du mindes udtrykkeligt om, at betingelserne for udøvelse af fortrydelsesretten i løbet af den tredive (30) dages periode er identiske med dem, der gælder i den lovlige periode på fjorten (14) dage.

Betingelserne for udøvelse af fortrydelsesretten er defineret nedenfor.

8.2 Udøvelse

af fortrydelsesretten

For at udøve sin fortrydelsesret skal køberen underrette PROBIKESHOP om sin beslutning om at fortryde købet inden udløbet af den periode, der er fastsat i artikel 8.1 i de generelle vilkår og betingelser, på en hvilken som helst måde. Beslutningen om at fortryde skal være utvetydig. Kunden kan også sende standardfortrydelsesformularen i bilag 2 til GTCS, behørigt udfyldt og underskrevet, med posten eller elektronisk. afsluttet.

8.3 Returprocedurer og omkostninger

Produkter skal returneres i perfekt stand til videresalg, i deres oprindelige tilstand og ledsaget af fakturaen eller købers kontaktoplysninger og de fulde referencer til ordren

.

Ethvert produkt, der er ufuldstændigt, fordærvet eller beskadiget på en sådan måde, at det påvirker den normale markedsføring af produktet, vil ikke blive refunderet.

Køber skal returnere produkterne inden for en maksimal periode på fjorten (14) dage fra datoen for meddelelsen om hans/hendes beslutning om at udøve sin fortrydelsesret.

Der kræves ikke andre dokumenter for, at køberen kan udøve sin fortrydelsesret.

Omkostningerne ved returnering af varerne afholdes af køberen.

8.4 Vilkår og betingelser for tilbagebetaling

Udøvelse af fortrydelsesretten giver anledning til tilbagebetaling med det betalingsmiddel, som Køber har anvendt til at betale for ordren.

Refusionen skal ske senest fjorten (14) dage fra den dato, hvor PROBIKESHOP blev informeret om købers beslutning om at fortryde.

9. Garantier

Produkterne er dækket af :

  • den lovpligtige garanti for overensstemmelse,
  • den lovpligtige garanti mod skjulte fejl som følge af en materiale-, konstruktions- eller fremstillingsfejl, der påvirker de leverede produkter og gør dem uegnede til brug,
  • Producentens garanti, afhængigt af de pågældende produkter og mærker.

9.1 Juridiske

garantier I overensstemmelse med artikel L. 217-4 til L. 217-14 i den franske forbrugerlov garanterer PROBIKESHOP, at de produkter, der sælges på webstedet, er i overensstemmelse med lovgivningen.

Ved udøvelse af den juridiske garanti for overensstemmelse har køberen :

  • har en periode på to (2) år fra datoen for levering af varerne til at handle;
  • kan vælge mellem reparation eller udskiftning af varen, forudsat at dette valg ikke resulterer i, at PROBIKESHOP pådrager sig en omkostning, der er åbenlyst uforholdsmæssig i forhold til den anden mulighed, under hensyntagen til varens værdi eller omfanget af manglen. I dette tilfælde er PROBIKESHOP forpligtet til at fortsætte, medmindre dette er umuligt, i henhold til den metode, som køberen ikke har valgt.
  • Den juridiske garanti for overensstemmelse gælder uafhængigt af enhver kommerciel garanti, der måtte være givet.
  • Køber kan beslutte at påberåbe sig garantien mod skjulte fejl i den solgte vare i henhold til artikel 1641 i civillovbogen. I dette tilfælde kan han/hun vælge mellem ophævelse af salget eller en reduktion af salgsprisen i overensstemmelse med artikel 1644 i den civile lovbog.
  • Alle garantier er udelukket i tilfælde af misbrug, uagtsomhed eller manglende vedligeholdelse fra købers side samt i tilfælde af normal slitage, ulykke eller force majeure, og PROBIKESHOP's garanti er begrænset til udskiftning eller refusion af ikke-konforme eller defekte produkter.

Under alle omstændigheder dækker juridiske garantier ikke :

  • udskiftning af forbrugsvarer,
  • unormal og ikke-kompatibel brug af produkterne,
  • defekter og deres konsekvenser på grund af unormal indgriben fra køberens eller en tredjeparts side, der ændrer produktet (såsom en reparation),
  • defekter og deres konsekvenser på grund af brug, der ikke er i overensstemmelse med den brug, som produktet er beregnet til (professionel, kollektiv brug osv.).

De obligatoriske lovbestemmelser er anført i bilag 1.

9.2 Producentens garantier

Omfanget af producentens garantier varierer afhængigt af de pågældende produkter og mærker og er tilgængelige på produktarkene på webstedet.

Alle garantier er udelukket i tilfælde af misbrug, uagtsomhed eller fejl. vedligeholdelse fra købers side, samt i tilfælde af normal slitage, ulykke eller force majeure.

Hvis manualen ikke leveres sammen med produktet, sender PROBIKESHOP manualen til kunden eller et link til adgang til den på kundens anmodning.

Produktet under garanti vil blive ombyttet eller repareret efter producentens skøn.

9.3 Gennemførelse af garantier

I tilfælde af levering af et produkt, der ikke svarer til ordren (beskadiget eller ikke-kompatibelt), skal krav rettes så hurtigt som muligt til PROBIKESHOPs kundeservice (i det følgende benævnt "kundeservice") ved hjælp af de midler, der er defineret i artikel 13 i GCS.

For ethvert krav skal køberen give PROBIKESHOP sine kontaktoplysninger, produktets referencer og ethvert element, der kan retfærdiggøre formålet med sit krav. I den forbindelse kan PROBIKESHOP også bede køberen om at sende de fotografier og forklaringer, der er nødvendige for at fremskynde behandlingen af kravet.

For at kunne behandle reklamationer hurtigt og effektivt vil der blive tildelt et returnummer.

I tilfælde af returnering af et produkt uden forudgående tildeling af et returnummer kan PROBIKESHOP ikke garantere en hurtig behandling af kravet.

Produktet skal returneres i sin oprindelige stand og om muligt i sin originale emballage, selv om den er delvist ændret, med alt eventuelt tilbehør og ledsaget af yderligere oplysninger, der gør det muligt at behandle kravet hurtigt. I tilfælde af værdiforringelse af produktet som følge af anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå dets art, egenskaber og korrekte funktion, forbeholder PROBIKESHOP sig ret til at tage forbehold for kravet.

PROBIKESHOP afholder omkostningerne til returnering af det produkt, der ikke er i overensstemmelse, undtagen i tilfælde af, at det tilbagetagne eller ombyttede produkt ikke svarer til den oprindelige erklæring, som køberen har afgivet.

10. Ansvar

De produkter, der tilbydes af PROBIKESHOP, er i overensstemmelse med gældende fransk lovgivning.

I henhold til artikel L. 221-15 i den franske forbrugerlov kan PROBIKESHOP ikke holdes ansvarlig for kontraktbrud i tilfælde af fejl fra købers side, af en tilfældig årsag eller i tilfælde af force majeure som defineret i artikel 1218 i den franske civillovbog.

Webstedet indeholder også oplysninger fra tredjeparter og links til andre websteder. PROBIKESHOP kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for eventuelle skader som følge af brug af, adgang til eller manglende evne til at bruge disse tredjepartsoplysninger eller for indholdet af andre websteder.

11. Intellektuel ejendomsret

Indholdet af webstedet, de generelle forretningsbetingelser, fotografier, layouts, computergrafik tilhører PROBIKESHOP og er beskyttet af fransk og international lovgivning om intellektuel ejendomsret.

Enhver hel eller delvis gengivelse af dette indhold er strengt forbudt og kan udgøre en krænkelse af ophavsretten.

12. Kundeservice og ordresporing

For enhver information kan køberen kontakte PROBIKESHOPs kundeservice:

13. Gældende lov - Tvisteløsning - Mægling

13.1 Gældende

lov Kontrakter om salg af produkter, der er indgået på webstedet mellem enhver køber og PROBIKESHOP, er underlagt fransk lov.

Ikke desto mindre, i overensstemmelse med Artikel 6.2 i den europæiske forordning kendt som "Rom 1", kan køberen under alle omstændigheder drage fordel af anvendelsen af obligatoriske forbrugerbeskyttelsesbestemmelser, der gælder i hans bopælsland, hvilket ville være mere gunstigt for ham.

13.2 Bilæggelse af tvister og mægling

I tilfælde af tvister mellem den professionelle og forbrugeren skal sidstnævnte bestræbe sig på at finde en mindelig løsning.

I tilfælde af manglende indsendelse af et krav til kundeservice eller i mangel af svar fra denne tjeneste kan køberen gratis forelægge tvisten for sammenslutningen af europæiske mediatorer (AME CONSO), den mediator, som PROBIKESHOP tilhører, som i fuld uafhængighed og upartiskhed vil forsøge at bringe parterne sammen med henblik på at nå frem til en mindelig løsning.

Forbrugerombudsmanden kan kontaktes :

  • enten ved at udfylde den formular, der findes til dette formål på AME CONSO's websted: www.mediationconso-ame.com;
  • eller pr. post til AME CONSO, 11 Place Dauphine - 75001 PARIS.

Parterne i kontrakten forbliver fri til at acceptere eller afvise anvendelse af mægling samt, i tilfælde af anvendelse af mægling, at acceptere eller afvise den løsning, der er foreslået af mægleren.

Hvis tvisten fortsætter, kan køberen henvise sagen til de kompetente domstole.

BILAG 1
Påmindelse om de tekster, der regulerer juridiske garantier

Artikel L. 217-4 i den franske forbrugerlov

"Sælgeren leverer varer i overensstemmelse med kontrakten og er ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse, der findes på leveringstidspunktet.

Han er også ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse, der skyldes emballagen, monteringsvejledningen eller installationen, når sidstnævnte var hans ansvar i henhold til kontrakten eller blev udført under hans ansvar".

Artikel L. 217-5 i den franske forbrugerlov

"Varerne er i overensstemmelse med kontrakten:

  1. Hvis den er egnet til den brug, der normalt forventes af lignende varer, og, hvor det er relevant :
    • hvis den svarer til den beskrivelse, som sælgeren har givet, og har de kvaliteter, som sælgeren har præsenteret for køberen i form af en prøve eller model ;
    • om den har de egenskaber, som en køber med rette kan forvente i lyset af offentlige erklæringer fra sælgeren, producenten eller dennes repræsentant, især i reklamer eller mærkning;
  2. Eller om det har de egenskaber, der er defineret ved gensidig aftale mellem parterne, eller er egnet til enhver særlig anvendelse, som køberen ønsker, og som sælgeren er blevet gjort opmærksom på og har accepteret".

Artikel L. 217-6 i den franske forbrugerlov

"Sælgeren er ikke bundet af offentlige udtalelser fra producenten eller dennes repræsentant, hvis det er fastslået, at han ikke kendte til dem og ikke var i en legitim position til at kende dem".

Artikel L. 217-7 i den franske forbrugerlov

: "Mangler i overensstemmelse, der viser sig inden for 24 måneder efter levering af varen, formodes at have eksisteret på leveringstidspunktet, medmindre andet bevises.
For varer, der sælges brugt, er denne periode sat til seks måneder.

Sælgeren kan afvise denne formodning, hvis den ikke er forenelig med varens art eller den påståede manglende overensstemmelse".

Artikel L. 217-8 i den franske forbrugerlov

"Køberen har ret til at kræve, at varerne er i overensstemmelse med kontrakten. Han kan dog ikke bestride overensstemmelse på grund af en mangel, som han kendte til eller ikke kunne være uvidende om, da han indgik aftalen. Det samme gælder, når manglen skyldes de anvendte materialer. selv leveret".

Artikel L. 217-9 i den franske forbrugerlov

"I tilfælde af manglende overensstemmelse kan køberen vælge mellem reparation eller udskiftning af varerne.

Sælgeren må dog ikke følge køberens valg, hvis dette valg medfører en omkostning, der er åbenlyst uforholdsmæssig i forhold til den anden mulighed, under hensyntagen til varens værdi eller manglens betydning. Han er derefter forpligtet til at fortsætte, medmindre dette er umuligt, i henhold til den metode, der ikke er valgt af køberen".

Artikel L. 217-10 i forbrugerloven

"Hvis reparation og udskiftning af varerne er umulig, kan køberen returnere varerne og få prisen refunderet eller beholde varerne og få en del af prisen refunderet.

Den samme mulighed er tilgængelig for ham:

  1. Hvis den løsning, der anmodes om, foreslås eller aftales i henhold til artikel L. 217-9, ikke kan gennemføres inden for en måned efter købers klage;
  2. Eller hvis denne løsning ikke kan gennemføres uden større ulempe for køberen i betragtning af varernes art og deres tilsigtede anvendelse.

Salget kan dog ikke ophæves, hvis den manglende overensstemmelse er mindre".

Artikel L. 217-11 i den franske forbrugerlov

: "Bestemmelserne i artikel L. 217-9 og L. 217-10 skal anvendes uden omkostninger for køberen.

Disse samme bestemmelser udelukker ikke tildeling af erstatning".

Artikel L. 217-12 i den franske forbrugerlov

: "Søgsmål som følge af manglende overensstemmelse forældes efter to år fra datoen for levering af varerne".

Artikel L. 217-13 i den franske forbrugerlovgivning

: "Bestemmelserne i dette afsnit fratager ikke køberen retten til at anlægge sag som følge af afhjælpende mangler som beskrevet i artikel 1641 til 1649 i den franske civillovbog eller ethvert andet søgsmål af kontraktmæssig eller uden for kontraktmæssig karakter, der er anerkendt ved lov".

Artikel L. 217-14 i den franske forbrugerlov

: "Den endelige sælger kan gøre regres mod efterfølgende sælgere eller mellemmænd og producenten af den materielle løsøregenstand i overensstemmelse med principperne i den civile lovbog".

Artikel L. 217-15 i den franske forbrugerlov

"En kommerciel garanti er enhver kontraktlig forpligtelse fra en erhvervsdrivende over for forbrugeren til at refundere købsprisen, erstatte eller reparere varen eller yde enhver anden service i forbindelse med varen, ud over hans juridiske forpligtelser til at garantere varens overensstemmelse.

Den kommercielle garanti er genstand for en skriftlig kontrakt, hvoraf en kopi gives til køberen.

Kontrakten specificerer indholdet af garantien, hvordan den skal gennemføres, dens pris, varighed, territoriale rækkevidde samt navn og adresse på garantistilleren.
Den skal også klart og præcist angive, at sælgeren uafhængigt af den kommercielle garanti forbliver ansvarlig for den juridiske overensstemmelsesgaranti, der er omhandlet i artikel L. 217-4 til L. 217-12, og garantien vedrørende mangler ved den solgte vare på de betingelser, der er fastsat i artikel 1641 til 1648 og 2232 i civillovbogen.
Bestemmelserne i artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 og L. 217-16 samt artikel 1641 og artikel 1648, første afsnit, i den franske borgerlige lovbog er gengivet i deres helhed i kontrakten.

I tilfælde af manglende overholdelse af disse bestemmelser forbliver garantien gyldig. Køberen har ret til at benytte sig af den".

Artikel L. 217-16 i den franske forbrugerlov

"Når køberen i løbet af den kommercielle garanti, der er givet til ham ved køb eller reparation af en løsøregenstand, beder sælgeren om reparation, der er dækket af garantien, kan enhver immobiliseringsperioden på mindst syv dage lægges til varigheden af den garanti, der stadig var i kraft.

Denne periode løber fra datoen for købers anmodning om service eller fra den dato, hvor de pågældende varer stilles til rådighed for reparation, hvis varerne stilles til rådighed efter anmodningen om service.

Artikel 1641 i den franske civillovbog

: "Sælgeren er ansvarlig for skjulte mangler ved salgsgenstanden, som gør den uegnet til den brug, den er beregnet til, eller som forringer denne brug i en sådan grad, at køberen ikke ville have købt den eller kun ville have betalt en lavere pris for den, hvis han havde været opmærksom på dem".

Artikel 1642 i den franske civillovbog

: "Sælgeren er ikke ansvarlig for åbenlyse mangler, som køberen har været i stand til at overbevise sig selv om".

Artikel 1642-1 i

den

franske

civillovbog

: "Sælgeren af en bygning, der skal opføres, kan hverken før overtagelsen af arbejdet eller før udløbet af en periode på en måned efter, at køberen har taget den i besiddelse, fritages for bygge- eller overensstemmelsesmangler, der er åbenlyse på det pågældende tidspunkt.

Kontrakten kan ikke ophæves eller prisen reduceres, hvis sælgeren forpligter sig til at udbedre manglen".

Artikel 1643 i civillovbogen

: "Han er ansvarlig for skjulte mangler, selv om han ikke kendte til dem, medmindre han i dette tilfælde har fastsat, at han ikke er forpligtet til at yde nogen garanti".

Artikel 1644 i civillovbogen

: "I tilfælde af artikel 1641 og 1643 har køberen valget mellem at returnere varen og få prisen refunderet eller at beholde varen og få en del af prisen refunderet".

Artikel 1645 i civillovbogen

: "Hvis sælgeren var klar over manglerne ved varen, er han ud over at tilbagebetale den pris, han modtog for den, ansvarlig for alle skader og renter, som han skylder køberen.

Artikel 1646 i civillovbogen

: "Hvis sælgeren var uvidende om manglerne ved varen, er han kun ansvarlig for at refundere prisen og godtgøre køberen for de omkostninger, der er opstået ved salget".

Artikel 1647 i civillovbogen

"Hvis tingen, der havde mangler, er gået til grunde som følge af dens dårlige kvalitet, er tabet for sælgeren, som vil være ansvarlig over for køberen for tilbagebetaling af prisen og de andre skader, der er forklaret i de to foregående artikler.

Ethvert tab som følge af en tilfældig begivenhed er dog for købers regning".

Artikel 1648 i civillovbogen

: "Køberen skal anlægge sag som følge af mangler ved varen inden for to år efter opdagelsen af manglen.

I det tilfælde, der er omhandlet i artikel 1642-1, skal søgsmålet under trussel om tvangsauktion anlægges inden for et år efter den dato, hvor sælgeren kan frigøres for manglerne eller den åbenbare manglende overensstemmelse".

BILAG 2
Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returner kun formularen, hvis du ønsker at fortryde aftalen).

Til PROBIKESHOP, S.A.S. med en kapital på 350.000 euro, hvis hjemsted er beliggende 52 quai Rambaud - 69002 Lyon, registreret under nummer 983 316 951 hos R.C.S de LYON.

Jeg/vi (*) meddeler dig (*) hermed min/vores (*) tilbagetrækning fra kontrakten om salg af følgende vare(r) (*) :

  • Bestilt den (*) / Modtaget den (*) :
  • Navn på kunde(r) :
  • Adresse på kunde(r) :

Kundens underskrift (kun i tilfælde af meddelelse af denne formular på papir) :

Dato:

(*) Slet det, der er relevant.

Version af Probikeshops generelle salgsbetingelser pr. 16. april 2024.