Den 2. januar 2024 blev mærket Probikeshop overtaget af en ny virksomhed bestående af 20 tidligere medarbejdere.
Konsekvenserne for dine tidligere kundekonti er som følger:
Ordrehistorik :
Vi har ikke adgang til din ordrehistorik hos den tidligere ejer af brandet.
Din kundekonto eksisterer ikke længere.
Adgang til dine gamle fakturaer:
Vi har adgang til rådata for at redigere eller gøre "gamle" fakturaer tilgængelige.
For at kunne give dig denne faktura, bedes du fortælle os :
- Fornavn og efternavn på fakturaen ;
- Fabrikat og model af den pågældende vare
- Ordrenummer (hvis det er tilgængeligt);
Send din anmodning til archives@probikeshop.com
Vi vil gøre vores bedste for at finde dette dokument til dig. Giv os venligst et par dage til at gøre det.
Administration af eftersalgsservice:
Vi vil gøre vores yderste for at henvise dig til de leverandører, som vi altid samarbejder med, for at behandle din eftersalgsfil.
Vores teams står til rådighed for alle andre spørgsmål.
Det nye Probikeshop-team.
